Área de Espaços e Serviços (AES)

Procedimentos do Serviço de Expedição e Correio

SERVIÇO DE EXPEDIÇAO E CORREIO

 

                                                                                RECEÇÃO DE CORREIO

Via CTT

 Compete ao Serviço de Expedição e Correio- SEC rececionar a correspondência do exterior, distribuí-la internamente pelos vários Núcleos/ Departamentos/ Serviços, através da colocação da mesma no cacifo de correio existente para o efeito. Cabendo aos vários Núcleos/ Departamentos/ Serviços a tarefa de a recolher no SEC.

A recolha de correio pode ser efetuada pelos Núcleos, Departamentos e Serviços, no período da manhã a partir das 10h30 e no período da tarde a partir das 14h30 (atrasos por parte dos CTT são alheios ao SEC).

Todo o correio registado com e sem AR é registado em formulário próprio que deverá ser assinado e datado pelo destinatário ou alguém com autorização para o fazer.

Se existir correio normal, registado com e sem AR destinado ao IST ou a um colaborador e que o mesmo não seja passível de ser identificado no Fénix, o correio será devolvido no dia seguinte carimbado e com a respetiva justificação “Desconhecido, Endereço Insuficiente, Falecido, Transferido.”

 Via Correio Expresso

 Ao longo do dia o SEC recebe correio expresso, até 20 Kg, de todas as operadoras para destinatários do IST. As encomendas com mais de 20 kg serão imediatamente direcionadas para a localização do destinatário, em caso de recusa por parte do fornecedor da entrega na localização do destinatário, o mesmo será informado de imediato via telefone ou email.

Todo o correio expresso rececionado, é registado em impresso próprio, datado, numerado e assinado pelo colaborador que o rececionou e poderá ser levantado pelo próprio ou alguém em seu nome até ás 16h30.

O destinatário, desde que devidamente identificado com nome completo, só será notificado por e-mail (caso este conste da base de dados do Fénix), na eventualidade do correio não ter sido levantado até às 15h00 pelo próprio ou por alguém em seu nome.

O destinatário quando recebe este tipo de correspondência terá de assinar o respetivo registo de entrada que ficará arquivado no SEC.

Se porventura algum correio expresso vier destinado ao IST ou a um colaborador que não seja passível de ser identificado no Fénix, o referido correio ficará neste serviço a aguardar que alguém o reclame durante 6 meses, findo este prazo o mesmo será entregue no NSHS.

                                                                                        EXPEDIÇÃO DE CORREIO

 Correio Normal, Correio Registado e Correio Azul até 2 kgs:

CTT

O SEC do IST expede para o exterior todas as quartas feiras e sextas feiras, exceto se estes dias forem feriado e nesse caso a expedição é antecipada ou adiada conforme a necessidade.

A expedição da correspondência dos serviços do IST é feita exclusivamente contra a entrega de uma requisição interna assinada pelo responsável da entidade e a apresentação do cartão do centro de custo respetivo, no limite até ás 14h30 dos dias estipulados para a expedição para o exterior.

Destino Nacional com entrega não imediata com mais de 2 kg

 CTT

 Os documentos e/ ou mercadorias deverão ser entregues no SEC até às 09h30, acompanhados da respetiva requisição interna, no caso de mercadorias, deverá também ser acompanhada da Guia de Transporte, obtida através do email npgeral@tecnico.ulisboa.pt.

A correspondência deve ser entregue com a morada de destino em formato digital, o email e contacto telefónico do destinatário, designação do conteúdo e do valor comercial.

Destino Internacional – Europa

EMS

Os documentos e/ ou mercadorias deverão ser entregues no SEC até às 09h30, acompanhados da respetiva requisição interna e no caso de mercadorias, da fatura proforma, que deverá ser solicitada através do email contabilidade@tecnico.ulisboa.pt, acompanhado do PEP IST.

A correspondência deve ser entregue no SEC com a morada de destino em formato digital, o email e contacto telefónico do destinatário.

A mercadoria deve ser entregue no SEC com a morada de destino em formato digital, o email e contacto telefónico do destinatário, designação do conteúdo e do valor comercial.

Destino Internacional – Extracomunitário

 CTT

 Os documentos e/ ou mercadorias deverão ser entregues no SEC até às 09h30,acompanhados da respetiva requisição interna e no caso de mercadorias da fatura proforma, solicitada por email a contabilidade@tecnico.ulisboa.pt, acompanhada do PEP IST.

A correspondência deve ser entregue com a morada de destino em formato digital, o email e contacto telefónico do destinatário, designação do conteúdo e do valor comercial.

Para a expedição de correio internacional para os países extracomunitários tem de ser preenchido previamente, pelo remetente, o link: https://www.ctt.pt/femss/app/open/forms/shippingRequest.jspx;jsessionid=5PwYgLTnVsIXYqn owIA5Ry5_7qCAz6SCULonL9uE.application-server-seven-14

Destino Nacional com entrega imediata

 ArribaVeloz

A Expedição de correspondência dos serviços do IST é feita exclusivamente contra a entrega de uma requisição interna assinada pelo responsável da entidade e a apresentação do cartão do centro de custo respetivo, até às 14h30.

 Apresentação da Guia de transporte, obtida através do email npgeral@tecnico.ulisboa.pt, da designação do conteúdo e do valor comercial.

Chama-se particular atenção para o facto de existirem produtos que as empresas de serviços postais não transportam e o SEC não pode rececionar, conforme o Decreto-Lei n.º 290/2001 de 16 de novembro de 2001

 

 

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