Sobre o NSG

O Núcleo de Serviços Gerais visa promover e desenvolver uma contínua melhoria da operacionalidade e funcionalidade ao nível da oferta de serviços à comunidade IST.

Missão

O Núcleo de Serviços Gerais tem como missão assegurar a qualidade dos serviços técnicos que presta bem como apostar na sua melhoria, assegurando o apoio através das diversas atividades que gere, estando sempre atento e a trabalhar para a satisfação das necessidades e expectativas dos seus utentes.

O Núcleo de Serviços Gerais tem, também, por função assegurar serviços de utilidade generalizada a toda a Escola, tais como:

• Serviço de Expedição e Correio;
• Serviço de Reprografia;
• Gestão e manutenção de frota automóvel;
• Serviço de transporte, armazenamento e movimentação de objetos.

Valores

Excelência no atendimento

Asseguramos a qualidade e a eficiência na prestação dos nossos serviços.

Inovação

Promovemos a inovação através do recurso à implantação de mecanismos que garantam a fiabilidade da informação tratada bem como a otimização dos recursos utilizados, em particular recursos humanos, materiais e tempo.

Rigor

Somos rigorosos em todas as tarefas e ações diárias suportam a nossa prática.

Transparência

Trabalhamos em equipa e comunicamos com clareza com todas as partes interessadas.

Honestidade e integridade

Agimos com transparência e honestidade em todas as nossas prestações de serviço.